标识系统是一项重要基础公共服务设施，也是衡量城市建设和管理水平的重要标志。为适应首都高质量发展的要求，推进面向使用者的城市客运交通枢纽标识系统标准化和精细化设计，北京市规划和自然资源委员会组织北京市政总院等单位联合编制的《城市综合客运交通枢纽标识系统设计标准》（以下简称《标准》），将于2024年10月1日实施。

《标准》坚持国际视野、首都特色，对标国际先进理念，塑造与首都门户形象相适应的枢纽标识系统，推动北京市枢纽标识系统的高质量规划建设。

01 规划引领，打造“一体化”枢纽标识系统

向前延伸。《标准》明确规划策略和规划布局的具体做法，强调标识系统规划、设计、建设、运营的一体化，并预留标识系统发展和更新条件。

细化流程。《标准》系统梳理了枢纽内各交通方式乘客的换乘流程和车辆进出流程，并提出各类标识信息分级设置、位置设置规定。

枢纽乘客主要流线示意图

02 人性化设计，实现“全龄友好”枢纽标识系统

服务细分人群。《标准》针对不同使用对象提出了适应地域文化及区域特征的设计要求，推动枢纽标识的精细化设计，打造“全龄友好+全民友好”的枢纽标识系统。

实现适老适幼。《标准》对无障碍标识图形符号、文字设置尺寸提出优化建议与规定，更好地适应视力障碍人士使用，从细节入手，体现“人民城市”温度。

03 便捷高效，营造简洁易辨的枢纽标识系统

遵循“少即是多”的原则，《标准》对人行标识系统和车行标识系统根据信息的重要性及场景特征，分类分级、逐层递进，对标识设计要素进行统一、简化和优化，强调经济适用，避免过度设置及建成后反复拆改。

04 智慧化服务，让枢纽换乘信息服务所需即所得

根据不同交通方式的乘客换乘流程及车辆流线特征分析，《标准》对行进路线上易出现困惑的“关键决策点”明确智能信息标识要求，并结合“站内微导航”等人机互动智能信息标识，实现智慧引导。